华夏银行金融科技转型之路

来源：互联网责任编辑：静云

8月17日，第124场银行业例行新闻发布会在京召开，华夏银行副行长关文杰以“智慧金融、数字华夏——华夏银行金融科技转型之路”为主题，介绍了该行实践金融科技转型、打造智慧金融与数字华夏的经验成效及未来构想等情况，一同参与本次发布会的还有华夏银行首席信息官王汉明、电子银行部总经理窦云红等。

2016年年报显示，各家银行纷纷布局金融科技，云计算、大数据、区块链、移动互联、人工智能，Fintech时代已全面来临。

牢抓金融科技

一直以来，银行业都是新技术应用的实践先锋，银行业务与新技术相伴相生、互相促进。而“金融科技”的迅速崛起，更为传统银行业带来“新生态”。从产品、服务、流程、业务模式，再到整个金融市场、金融机构、金融服务提供方式，银行业乃至整个金融业，都在“金融科技”推动下，经历全流程革新。

华夏银行从顶层设计出发，积极推进三个方面的调整。一是调整组织机制，加强人才与技术储备，促生内部合力，提升创新引领能力，有力驱动金融科技的应用发展；二是调整业务思路，以互联网思维重塑业务架构，抓客群拓展、抓平台建设，以数据驱动产品和服务创新；三是调整技术架构，构建高可用、易扩展、低成本的分布式系统，推进混合架构模式应用，努力实现信息科技支撑的安全高效、开放融合与自主掌控。

据了解，目前，华夏银行已经构建了44个数据运用和管理分析类系统，支持对半结构化、非结构化的数据分析加工，这些数据已应用于精准营销、产品创新、风险防控等多个领域。

牵手BATJ让金融科技更深入

华夏银行从“单兵作战”到“多方联合”，与BATJ等科技公司从“竞争”到“合作”。

发布会上，被问及如何看待两者之间的竞合关系时，华夏银行首席信息官王汉明表示，这是商业银行实现自我转型、寻找业务新增长点的重要途径。

事实上，监管环境日趋严格、市场环境逐渐规范的大背景下，以BATJ为代表的金融科技公司需要借助银行自身丰富的业务模式、风控经验和资本优势，为其解决因监管约束而出现的发展空间收窄困境。

从银行的角度而言，则需要借助金融科技公司的技术优势，解决开发迭代缓慢、获客能力弱、运营成本高等转型难题。一方面，银行可以依托BATJ的大数据优势和生态场景，强化客户下沉和长尾客户服务能力，提升资金流转、客户交叉引流等服务能力；另一方面，银行可以基于BATJ在数据模型、人工智能、云计算等方面的科技能力，重塑系统开发、产品优化、客户营销等端到端的业务流程，形成个性化、智能化的客户体验。

王汉明表示，未来，华夏银行与腾讯、京东等金融科技公司开展的业务合作，将主要围绕技术合作、产品合作、营销合作三类展开。

金融科技下半程将“双轮驱动”

发布会上，华夏银行介绍了该行在金融科技转型方面的未来构想。关文杰表示，未来，华夏银行将立足自身资源禀赋，采取“双轮驱动”的业务策略，“聚焦重点”的技术策略，“开放合作”的融合策略，构建华夏银行“智能服务”竞争优势。

具体来看，一是华夏银行将以互联网思维“逆向评估”的方法，提升客户体验、降低作业成本，重点构建获客服务平台、内外连接平台和数据应用平台，推进金融科技应用创新，深耕细分市场；二是集中资源聚焦大数据、云计算、人工智能等相对成熟、业务影响面大的技术，积极跟踪区块链、数字货币、物联网等热点新兴技术，做好数字运营和技术储备，支持服务创新；三是持续加强对外合作，深化生态嵌入，与金融科技企业形成优势互补、合作共赢的共生关系，事半功倍地实现快速发展。